Risoluzione dei messaggi di errore di MyStake: Una guida completa

Vi è mai capitato di sentirvi frustrati mentre giocavate su MyStake, per poi ritrovarvi con strani messaggi di errore come "Min. Odd", "Min. Bet", "Errore interno" o "Fondi insufficienti"? Questi errori possono creare confusione e frustrazione, ma non preoccupatevi: siamo qui per aiutarvi a capire cosa significano e come risolverli.

Min. Odds Errore su MyStake

Innanzitutto, cominciamo con l'errore "Min. Odd". Questo errore si verifica di solito quando si cerca di piazzare una scommessa su una partita sportiva e significa che il conto è limitato da un bonus. Ad esempio, se avete un Bonus di Ricarica Sport attivo al 35%, dovrete scommettere su quote di almeno 1,4. Se una qualsiasi quota della vostra scommessa è inferiore a questa soglia, riceverete un errore "Min. Dispari".

Errore COMPANYLIMITS_MINBET su MyStake

Successivamente, abbiamo l'errore "Min. Puntata". Questo errore si verifica quando si cerca di piazzare una scommessa inferiore all'importo minimo, che di solito è di 0,20 USD. Per risolvere questo errore, è sufficiente aumentare l'importo della scommessa. Esiste anche un errore simile, chiamato errore "Puntata massima", che si verifica quando si cerca di piazzare una puntata superiore all'importo massimo consentito dal bonus attivo.

Errore nel Min. item count su MyStake

L'errore "Conteggio articoli min. Item Count" è un altro errore che si verifica durante le scommesse sportive. Questo errore è legato a un bonus attivo e di solito si verifica quando si dispone di un bonus di ricarica sport e si cerca di scommettere su un numero di mercati inferiore a quello richiesto in un singolo biglietto. Ad esempio, se il bonus richiede di scommettere su almeno due mercati in un singolo biglietto e si tenta di piazzare una scommessa con un solo mercato, si riceverà un errore "Min. Numero minimo di elementi".

Errore di combinazione non consentita su MyStake

L'errore "Collegamenti non validi" si verifica nelle scommesse sportive e significa che le scommesse effettuate non possono essere combinate. Questo errore indica anche che la scelta non può essere combinata con un'altra. Per risolvere questo errore, è necessario modificare una parte della scommessa.

Errore di "Insufficient Funds" su MyStake

L'errore "Fondi insufficienti" è semplice: significa che il saldo non è sufficiente per piazzare la scommessa che si sta cercando di effettuare. Per risolvere questo errore, dovrete ridurre l'importo della vostra scommessa o aggiungere altri fondi al vostro conto.

Errore "Bonus Invalid Item Type" su MyStake

L'errore "Bonus Invalid Item Type" si verifica quando si cerca di utilizzare un bonus attivo per piazzare una scommessa su un tipo di gioco o evento non incluso nel bonus. Ad esempio, se avete un bonus Mini Games attivo, riceverete questo errore se cercate di utilizzarlo per scommettere su un gioco sportivo.

Errore interno su Mystake

Il messaggio "Errore interno" può essere fonte di confusione, poiché può verificarsi per diverse ragioni. Un motivo comune per questo errore è il tentativo di piazzare una scommessa su un gioco di slot mentre si ha un bonus attivo non valido per quel gioco. Ad esempio, se avete un bonus Mini Games attivo, riceverete un messaggio di "Errore interno" se cercate di piazzare una puntata su un gioco di slot. Per risolvere questo errore, dovrete controllare la pagina dei bonus nel vostro conto (Profilo > I miei regali > Bonus) e assicurarvi di non avere un bonus attivo che non vi permetta di giocare al gioco su cui state cercando di scommettere.

"Can't Make Bet" nei minigiochi

Infine, è possibile che si verifichi il messaggio di errore "Can't Make Bet in Minigames" quando si cerca di giocare ai minigiochi. Questo errore si verifica quando si ha un bonus attivo che non include i mini giochi. Per risolvere questo errore, è necessario disattivare il bonus o scegliere un gioco incluso nel bonus.

Contattare l'Assistenza clienti per assistenza Errore sulla Roulette dal vivo.

Questo errore si verifica anche se il bonus attivo non include i giochi dal vivo. Il messaggio di errore potrebbe essere diverso per i giochi di diversi provider.

Dove trovare un bonus attivo?

Potete controllare i vostri bonus attivi, le loro condizioni, il processo di scommessa e tutti gli altri dettagli sul vostro Profilo > I miei regali > Bonus. Questa pagina fornisce tutte le informazioni necessarie per completare il bonus. Inoltre, salva i bonus annullati e quelli completati.

In questa schermata è possibile vedere come appaiono i bonus attivi e annullati e come identificarli. Si può anche vedere la barra di avanzamento, che si riempie man mano che si completa il bonus.

Come annullare il bonus?

Per annullare il bonus, è necessario contattarci tramite Live Chat o e-mail. Gli agenti dell'assistenza vi forniranno tutti i dettagli sulla cancellazione del bonus o sul suo avanzamento.